Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: SOFTWARE Y CONSULTORÍA DE GESTIÓN TECNOLOGICA S.L.
Domicilio: C/ ESTONIA Nº 1, 14014 Córdoba
Correo electrónico: info@factorianocode.es

2. Datos personales que tratamos

Tratamos los datos que facilites mediante el formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y contenido del mensaje. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender tu solicitud.

También pueden tratarse datos técnicos y de seguridad generados durante la navegación, como dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador y registros técnicos, cuando resulten necesarios para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Preparar propuestas y realizar gestiones precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Gestionar la relación profesional o comercial cuando se contraten servicios.
• Cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
• Prevenir usos fraudulentos y proteger la seguridad del sitio.

4. Legitimación

La base jurídica será, según el caso, el consentimiento prestado al enviar el formulario, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad del sitio y atender comunicaciones relacionadas con su actividad.

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@factorianocode.es. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Plazos de conservación

Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y realizar su seguimiento. Si se inicia una relación contractual, se conservarán mientras esté vigente y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables y los necesarios para atender posibles responsabilidades. Los datos de seguridad se conservarán solo durante el tiempo razonablemente necesario para esa finalidad.

6. Destinatarios, proveedores y transferencias

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar la solicitud o prestar el servicio. Los proveedores de alojamiento, correo electrónico, soporte o mantenimiento podrán acceder a datos como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección.

Si algún proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre estas garantías en info@factorianocode.es.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes solicitar gratuitamente el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos cuando corresponda, o retirar el consentimiento, escribiendo a info@factorianocode.es. Indica el derecho que deseas ejercer y aporta la información necesaria para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas usuarias a partir de los datos recogidos en el formulario.

9. Seguridad y actualización de la política

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores, la normativa o los servicios del sitio; la fecha de la versión vigente se muestra al inicio de la página.